1、需购买我公司产品的客户，请来电、传真或E-mail告诉我们所需产品的名称、产品编号、规格、数量，并注明购买单位、科室、购买人姓名、电话、邮编及地址，以便本公司与您联系。
2、凡有办事处的地区，我们将免费送货；其他地区酌收运费。
3、收到试剂后，请及时核查，为保证试剂质量，请按说明书要求妥善保存试剂。
4、如有外包装损坏或试剂不符时，请在收到试剂的三个工作日内与我公司联系，我们将负责免费调换。如使用中出现问题，请及时反馈给我公司技术支持部，电话：020-34685550或34685552，或E-mail:support@ascendbio.cn。如确系质量问题，我公司负责退还货款或免费更换。
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